OrganicSurge.com, boutique britannique de produits de beauté, a mis en place une stratégie pour augmenter le panier moyen en 3 actions clés.

  1. Cross selling en proposant 3 produits complémentaires ou populaires sur la fiche produit,
  2. Up selling sur la page panier, en suggérant d’autres produits de gamme supérieure à ajouter avant de finaliser la commande,
  3. La livraison gratuite à partir d’un certain montant. Son astuce : afficher le montant qu’il reste à atteindre pour obtenir les frais de port gratuit.

 

Résultats : une croissance du panier moyen de 16%, une augmentation de 56% du temps passé sur le site et +116% de produits vus.
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